Promosyon anlaşması yapıldıktan sonra Malatya Bilim Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğüne atanan memur, promosyon anlaşmasındaki hükme dayanarak bankaya başvurmuş ve promosyon talep etmiştir. Banka talebi reddetmiştir.
Memur, Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurmuş ancak talebi reddedilmiştir. Memur, karara itiraz etmiştir. İtirazı görüşen 2. Asliye Hukuk Mahkemesi promosyonun bankaca ödenmesine karar vermiştir.