HGS’de bazı araçlarda benzer plakaların yanlış okunması sebebiyle geçiş ücretleri başka plakalara kesildi. Kocaeli’nin Körfez ilçesinde yaşayan Fatih Gül, TEM Otoyolu’nun Gebze ve Kandıra gişelerinden geçiş yapmamasına rağmen ‘geçiş yapmış’ gibi HGS bakiyesinde işlem yapıldığını tespit edince konuyu HGS’yi aldığı merkeze iletti. Araştırmada, problemin sistemin plakayı yanlış okumasından kaynaklandığı belirlendi.
Fatih Gül’ün yaşadığı mağduriyetin Zaman’da 6 Şubat 2013’te yayımlanmasının ardından HGS yetkilileri harekete geçti. Konuyu araştıran yetkililer HGS geçişlerinde sistemin 090 ile biten başka bir aracın plakasını, plakadaki sıfırın ortasındaki vidanın çakılması sebebiyle 098 olarak okuduğunu ifade etti. Yetkililer bu sebeple 090 plakalı aracın her sistemden geçişinde Fatih Gül’ün 098 plakalı aracının HGS bakiyesinden düştüğünü kaydetti. Yetkililer ayrıca 090 plakalı aracın HGS’si olmadığı için geçişleri kaçak olarak algıladığını, bu durumun da Gül’ün plakasına kaydedildiğini söyledi. Problemin çözülmesinin sevincini yaşadığını belirten öğretmen Fatih Gül, “PTT genel müdür yardımcısı olduğunu söyleyen bir beyefendi aradı. Sorunun sebebini söyledi, giderildiğini ve düşen bakiyelerimin de yeniden yüklendiğini ifade etti.” dedi.
memurlar.net