Türkiye'de en çok aranan kısa numaralar ev telefonundan 163 “Borç Sorma', mobilden 112 “Acil” servis oldu.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) hazırladığı “Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Eğilimleri Raporu”na göre, sabit hatlardan en çok aranan kısa numara 163 “Telekom Borç Sorma” oldu. Bunu 121 “Telefon Arıza”, 11818 “AssitTT Bilinmeyen Numaralar Servisi”, 11811 “Türk Telekom Rehber” ve 112 “Acil Servis” takip etti. Tüketiciler AssitTT bilinmeyen numaralar servisini aradıklarında ortalama 66 saniye görüşme yaparken, Acil Serviste bu süre 24 saniyede kaldı.

Tüketiciler tarafından mobil hatlardan en çok aranan kısa numara ise 112 Acil Servis oldu ve ortalama çağrı süresi 22 saniye olarak gerçekleşti. Bunu, 155 Polis İmdat, 11818 AssistTT Bilinmeyen Numaralar Servisi, 11880 BN Telekom ve 110 Yangın İhbar izledi.

Hürriyet